• 1.1 Verwaltung, Verbuchung und Disponierung des Geldverkehrs
• 1.2 Überwachung der monatlichen Sollstellung der Miete
• 1.3 Bearbeitung von Lastschrift­abbuchungen und Mahn­verfahren
• 1.4 Rechnungskontrolle
• 1.5 Regelung von Personalangelegenheiten (z. B. Hausmeister)
• 1.6 Erstellung von Heiz- und Betriebskosten­abrechnungen für Mieter, ggf. Mahnung dieser und Bearbeitung von Wider­sprüchen

• 2.1 Erfassung von Verbrauchswerten (Heizung, Wasser, Strom)
• 2.2 Planung, Vergabe, Überwachung und Abrechnung von Instandsetzungs- und Instandhaltungs­arbeiten, einschließlich Preis­anfrage, Ausschreibungen, Auftrags­vergabe, Rechnungs­kontrolle, Mängel­rügen, Einhaltung von Gewährleistungs­ansprüchen
• 2.3 Wahrnehmung der Verkehrs­sicherungs­pflichten, inkl. TÜV-Kontrollen und Brandschutz sowie Beachtung technischer Verordnungen
• 2.4 Veranlassung von Schadens­beseitigungen durch Handwerker
• 2.5 Erstattung von Schadens­meldungen gegenüber Versicherung und Verursacher
• 2.6 Einweisung von Handwerkern und Hausmeistern
• 2.7 Schlüsselbestellungen

• 3.1 Beachtung mietrechtlicher Vorschriften
• 3.2 Berücksichtigung gesetzlicher Vorschriften vom BGB bis zur StVzO
• 3.3 Abschluss bzw. Kündigung des Mietvertrages
• 3.4 Abnahme und Übergabe der Mietsache
• 3.5 Erklärung und Umsetzung von Mieterhöhungen
• 3.6 Bearbeitung von Mietminderungen
• 3.7 Abschluss von Wartungsverträgen

• 4.1 Auswahl des Mieters
• 4.2 Korrespondenz mit Eigentümern und Mietern
• 4.3 Verhandlung mit Behörden
• 4.4 Erstellung und Verteilung von Rundschreiben, Informationen und Aushängen
• 4.5 Beschwerdemanagement
• 4.6 Wahrnehmung von Orts- und Gerichtsterminen

• Leistungen, die wir selbst nicht erbringen können, vermitteln wir an unsere Kooperations­partner

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